Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von StoneVegas

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website StoneVegas, erreichbar unter stonevegas7.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“).
1.2. Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutz- und Verantwortungsrichtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die unsere Website nutzt oder ein Konto registriert.
• Konto: Ein persönliches Nutzerprofil zur Teilnahme an Spielen und Nutzung der Dienste.
• Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, inklusive Casino- und Live-Spiele.
• Betreiber: Das Unternehmen, das StoneVegas betreibt und verwaltet.
• Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Prämien.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und/oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben.
3.2. Sie sind verpflichtet, die Legalität der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Land eigenverantwortlich zu prüfen.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige, Partner oder verbundene Unternehmen dürfen keine Konten eröffnen oder an Spielen teilnehmen.

4. Registrierung und Kontoführung

4.1. Pro Person, Haushalt, Gerät und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt.
4.2. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
4.4. Wir können jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z.B. durch Vorlage eines Ausweises, einer aktuellen Rechnung oder Zahlungsnachweises.
4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns vor, das Konto zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundensupport beantragt werden.
5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen diese AGB können wir Konten sperren oder löschen.
5.5. Passwortvergessen-Funktionen stehen zur Verfügung, alternativ hilft unser Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2. Es gelten die in der Rubrik „Banking“ genannten Limits.
6.3. StoneVegas erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können externe Zahlungsanbieter Gebühren berechnen.
6.4. Wir bieten keine Kredite oder Finanzdienstleistungen an.
6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich zum Spielen genutzt werden; ungewöhnliche Transaktionen können zu einer Überprüfung oder Sperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen vorzugsweise über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.
7.2. Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge sind in der Banking-Sektion einsehbar.
7.3. Vor Auszahlung sind Identitätsprüfungen möglich, inklusive der Anforderung von Ausweisdokumenten.
7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unserer Haftung.
7.5. Für eine vollständige Kontoschließung und Auszahlung kontaktieren Sie bitte den Support.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login für sechs Monate werden als inaktiv eingestuft.
8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Guthaben abgezogen wird.
8.3. Vorab informieren wir Sie per E-Mail über anstehende Gebühren.
8.4. Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
8.5. Die Reaktivierung ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. StoneVegas unterstützt verantwortungsbewusstes Glücksspiel durch Limits für Einzahlungen, Verluste, Spielzeit und durch Selbstsperren.
9.2. Bei Problemen mit Glücksspielverhalten empfehlen wir die Nutzung unserer Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.
9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Verhaltensweisen

• Betrug, Täuschung oder Manipulation
• Verwendung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen
• Mehrfachkonten oder Umgehung von Sperren
• Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung regionaler Beschränkungen
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder zu löschen.

11. Boni und Aktionen

11.1. Boni unterliegen gesonderten Bedingungen mit Einsatzanforderungen, die auf der Promotions-Seite einsehbar sind.
11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, z.B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.
11.3. StoneVegas behält sich das Recht vor, Boni zu stornieren oder Konten zu sperren, wenn Missbrauch vermutet wird.
11.4. Bonusguthaben und Freispiele sind oft zeitlich und spielbezogen begrenzt.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.
12.2. Fehlerhafte Spieleinsätze oder Gewinne können bei technischen Problemen oder Regelverstößen annulliert werden.

13. Haftungsausschluss

13.1. StoneVegas haftet nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Verbindungsprobleme oder Systemfehler entstehen.
13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texten, Marken und Grafiken, sind Eigentum von StoneVegas oder deren Lizenzgebern.
15.2. Die Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundenservice.
16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.
16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde weitergeleitet werden.
16.4. Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden.

17. Änderungen der AGB

17.1. StoneVegas behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
17.3. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar auf der Website

Mit der Registrierung und Nutzung von StoneVegas bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zum sicheren Spielen finden Sie bei der Zentralen Stelle für Spielerschutz und der Deutschen Glücksspielbehörde.